Политика конфиденциальности
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональной информации о Пользователях, которую ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЛАВРЕНЧУК АЛЕКСЕЙ БОРИСОВИЧ, юридический адрес: 692537, Приморский край, Уссурийский район, с. Новоникольск, ул. Советская, д. 105 (далее — Администрация) может получить во время использования Пользователями функций (Сервисов) Сайта, размещенного по адресу https://regulparts.ru (далее — Сайт).
1. Общие положения Политики
- Настоящая Политика является неотъемлемой частью Соглашения о порядке использования Сайта (далее — Соглашение), размещенного на Сайте («Интернет-магазин REGUL», «Пользовательское соглашение»), публичной оферты Администрации к договору розничной купли-продажи товара дистанционным способом (далее — Оферта), размещенной на Сайте («Интернет-магазин REGUL», «Публичная оферта»), а также иных заключаемых с Пользователем договоров, когда это прямо предусмотрено их условиями.
- Воспользовавшись любой из возможностей Сервисов Сайта, Пользователь подтверждает, что:
- он ознакомился с условиями настоящей Политики в полном объеме до начала использования Сервисов;
- он принимает все условия настоящей Политики в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений и обязуется их соблюдать. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он обязан незамедлительно прекратить любое использование Сервисов Сайта.
- Принимая условия настоящей Политики, Пользователь выражает согласие на обработку Администрацией персональной информации Пользователя в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу такой информации третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
- Сайтом используются файлы cookie, которые обеспечивают работу всех функций для наиболее эффективной навигации по страницам Сайта. Если Пользователь отказывается принимать файлы cookie, он должен выбрать для этого соответствующие настройки на своем персональном компьютере либо ином устройстве. Продолжая навигацию по Сайту, Пользователь предоставляет согласие на сбор и обработку Администрацией данных из cookies в целях, предусмотренных настоящей Политикой, а также на передачу таких данных третьим лицам в случаях, перечисленных в настоящей Политике.
- В настоящей Политике могут использоваться термины и определения, толкование которых производится в соответствии с текстом: в первую очередь — Соглашения, во вторую очередь — Оферты, в третью очередь — законодательства Российской Федерации, и в последующем — обычаев делового оборота и научной доктрины.
2. Состав персональной информации
- Под персональной информацией в настоящей Политике понимается:
- Информация, предоставляемая Пользователем самостоятельно при использовании Сервисов, в том числе: фамилия, имя, адрес электронной почты, номер телефона для регистрации/авторизации;
- информация об автотранспортном средстве Пользователя, включая VIN-номер, предоставляемая в Личном кабинете;
- имя и телефон Пользователя для заказа обратного звонка;
- данные для оформления Заказа/доставки Товара: фамилия, имя, отчество, дата рождения Пользователя/Получателя, регион, город, офис обслуживания, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки, иные данные, которые вправе указать Пользователь;
- имя и адрес электронной почты, а также иные данные, указываемые Пользователем при обращении в онлайн-чат;
- номер Заказа и иные данные, указываемые Пользователем при направлении Обратной связи Администрации;
- адрес электронной почты и номер телефона для осуществления Администрацией информационной или рекламной рассылки.
- Обезличенные данные, передаваемые в автоматическом режиме, в том числе информация, собираемая с помощью средств анализа ООО «Яндекс» (Яндекс.Метрика) о визите пользователя: дата и время визита, активность, время на Сайте, регион, город, ОС, браузер, разрешение экрана, просмотры, страница входа/выхода, источник трафика, переходы по рекламе, поисковая система, рекламная система, IP-сеть, метки, тип устройства, cookies, IP-адрес, геопозиция, user-agent, рекламный идентификатор (Google AID), UDID устройств, статистические обезличенные данные о действиях Пользователя и настройках Интернет-магазина.
- Данные, дополнительно предоставляемые Пользователями по запросу Администрации в целях выполнения обязательств Администрации перед Пользователями.
- Обязательная для использования и/или предоставления Сервисов (или отдельных их функциональных возможностей) информация помечается на Сайте специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
- Запрещается предоставление Пользователем персональной информации третьих лиц без полученного от третьих лиц разрешения на такое распространение либо, если такая персональная информация третьих лиц не была получена самим Пользователем из общедоступных источников информации.
3. Способы и цели обработки персональной информации
- Начиная использование Сайта, Пользователь добровольно и в своих интересах дает согласие на способы обработки персональной информации, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, распространение, передачу (в том числе трансграничную), использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и иные действия (операции) с персональной информацией. Датой выдачи согласия является дата начала использования любого из Сервисов Сайта, требующего при предоставлении/использовании предоставления персональной информации Пользователем.
- Персональная информация Пользователя собирается на Сайте и обрабатывается с целью исполнения обязательств Администрации по предоставлению Сервисов Пользователю, включая исполнение договора розничной купли-продажи Товаров дистанционным способом, заключенного путем акцепта Оферты.
- Администрация вправе использовать персональную информацию Пользователей для целей:
- идентификации стороны в рамках договоров между Пользователем и Администрацией или партнерами Администрации (далее — Партнеры), обработки и получения платежей, оформления Заказа и доставки Товара;
- предоставления Пользователям Сервисов, их совершенствования и разработки новых;
- реагирования на обращения Пользователей, обработки запросов и заявок, установления обратной связи, осуществления информационной или рекламной рассылки;
- ведения статистики и учета информации на основе обезличенных данных, использования в маркетинговых целях, присвоения рейтингов Товаров;
- использования данных из cookies для показа Пользователям таргетированных рекламных и информационных материалов в сети Интернет.
- Начиная использование Сайта, Пользователь выражает согласие на передачу его персональной информации Партнерам Администрации в целях, предусмотренных настоящей Политикой.
- Сообщая Администрации адрес электронной почты и номер телефона, Пользователь дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для выполнения обязательств, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, передачи Заказов в доставку и иных действий, связанных с выполнением обязательств Продавцом в рамках Оферты.
- При необходимости использовать персональную информацию о Пользователе в целях, не предусмотренных настоящей Политикой, Администрация обязана запросить согласие Пользователя на такие действия.
- Обработка персональной информации может осуществляться с помощью средств автоматизации и/или без использования средств автоматизации в соответствии с действующим законодательством РФ и внутренними положениями Администрации.
- Администрация вправе привлекать для обработки персональной информации Партнеров, обеспечивая соблюдение ими обязательств по обработке, защите и сохранению конфиденциальности персональной информации.
3. Требования к обработке персональной информации
- При обработке персональной информации Пользователей Администрация и Партнеры обязуются руководствоваться Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ в текущей редакции.
- Администрация обязуется принять необходимые правовые, организационные и технические меры (включая меры по обеспечению физической безопасности данных) для предотвращения неавторизированного доступа к системам, в которых хранится персональная информация, и для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и иных неправомерных действий, а также обеспечивает конфиденциальность персональной информации Пользователя.
- Администрация обязуется не передавать персональную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Пользователь выразил согласие на такие действия, и передача необходима для обеспечения функционирования Сервисов, реализации партнерских программ, в частности курьерским службам, транспортным компаниям, организациям почтовой связи, операторам электросвязи (исключительно в целях выполнения Заказа, включая доставку, и/или сбора и обработки статистической информации);
- передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;
- передача осуществляется для обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации, Партнеров или иных третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия Соглашения.
- Пользователь уведомлен и соглашается, что при предоставлении персональной информации третьих лиц при использовании Сервисов (в частности, при доставке Товаров и направлении Администрации Материалов) Пользователь гарантирует наличие согласия третьих лиц на обработку Администрацией и передачу таких данных в случаях, перечисленных в настоящей Политике, за исключением случаев, когда такая информация получена из общедоступных источников.
4. Права Пользователя
- Пользователь вправе самостоятельно изменять, удалять и/или дополнять свою персональную информацию в случае, если она устарела, не соответствует действительности или не обладает полнотой.
- Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку своей персональной информации, направив запрос по адресу regul-125@mail.ru с электронной почты, указанной при регистрации, либо используя форму обратной связи на Сайте. При этом удаление профиля может повлечь невозможность использования некоторых или всех Сервисов Интернет-магазина.
- Администрация вправе не принять отзыв согласия Пользователя в случае, если на момент получения такого отзыва у Пользователя имеется задолженность по оплате Товара, приобретенного с помощью Сервисов Интернет-магазина.
- Пользователь вправе по запросу получать от Администрации информацию, касающуюся обработки его персональной информации.
5. Ответственность сторон
- Администрация, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, оговоренных в настоящей Политике.
- В случае утраты или разглашения персональной информации Администрация не несет ответственность, если данная информация:
- стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения;
- была правомерно получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией через Интернет-магазин;
- была разглашена с согласия Пользователя.
6. Заключительные положения
- При возникновении разногласий или споров между Сторонами по настоящей Политике обязательным условием является предъявление претензии о добровольном урегулировании спора до обращения в суд.
- Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня ее получения письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
- При невозможности разрешить спор в добровольном порядке споры по Политике или в связи с ней подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим процессуальным правом Российской Федерации.
- Настоящая Политика, порядок ее заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
- Настоящая Политика может быть изменена Администрацией без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
- Пользователи вправе направлять Администрации запросы, касающиеся настоящей Политики, по электронной почте regul-125@mail.ru либо через форму обратной связи, размещенную на Сайте.
- Действующая редакция настоящей Политики размещена на Сайте https://regulparts.ru, на главной странице «Политика конфиденциальности».